Reagendar ou cancelar um atendimento
Altere a agenda mantendo o histórico do que aconteceu.
- Abrir agendamento
- Reagendar ou cancelar
- Conferir resultado
Passo a passo
- Na agenda, selecione a data e abra o atendimento correto. Confira paciente ou cliente, profissional e horário.
- Para mudar o horário, escolha Reagendar, informe a nova data e o horário disponível e confirme os dados apresentados.
- Para cancelar, escolha Cancelar agenda, informe o motivo e confira a opção relacionada à liberação do horário antes de confirmar.
- Volte à agenda e confira a nova situação. Cancelamentos com horário liberado deixam de ocupar o quadro da agenda, mas o histórico é preservado.
- Se houver avisos WhatsApp ativos e autorização do destinatário, confira o resultado do envio. Em um reagendamento, use as instruções mais recentes; links de confirmação antigos podem perder a validade.