Corrigir pagamentos e recebimentos registrados
Mantenha o histórico ao corrigir uma movimentação.
- Consultar histórico
- Estornar com motivo
- Registrar corretamente
Passo a passo
- Localize a conta original e abra Histórico nas ações disponíveis.
- Confira valor, data e forma da movimentação que precisa corrigir.
- Se houver ação de estorno para essa movimentação, selecione-a e informe uma justificativa clara.
- Após confirmar, confira a situação e o saldo da conta. O estorno mantém o registro histórico da correção.
- Se o dinheiro foi efetivamente recebido ou pago com dados diferentes, faça o novo registro correto na mesma conta.