Ativar lembretes e acompanhar confirmações

A conexão, os avisos e a autorização do destinatário precisam estar preparados.

Passo a passo

1. Em Integração, confira a modalidade e a conexão do WhatsApp da própria clínica. Na modalidade QR Code, conclua o pareamento do número e confirme a conexão.
2. Envie um teste para um telefone autorizado e confira a chegada da mensagem antes de habilitar automações.
3. Ative o envio automático dos avisos desejados e salve as opções. Configure também os lembretes de confirmação disponíveis.
4. No cadastro da pessoa, confira o telefone com DDD e a autorização para receber notificações.
5. Abra Confirmações, confira o período e acompanhe separadamente a situação do envio e a resposta do destinatário.
6. Ao reagendar, utilize o link mais recente. Se houver mensagem de link expirado, não use um link antigo de confirmação.
7. Se o envio falhar, confira a conexão e o resultado antes de repetir; procure o administrador ou o suporte com o horário e a descrição do erro.